IGD RSI A YANI SURABAYA

Facilities & services

What visitors say

• ★ 5William Sanjaya

  Pelayanan ok, walau pakai BPJS untuk rawat inap karena kontraksi.. selama pengecekan dan USG, kita dpt foto hasil USG nya..

• ★ 1Dimas Renaldi Angkawijaya

  Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan di Rumah Sakit Islam Surabaya. Sebagai pasien umum (tidak menggunakan BPJS), saya merasa pelayanan yang diberikan kurang profesional. Sistem antrian sangat tidak jelas dan tidak teratur. Saya melihat ada pasien lain yang diduga memiliki kedekatan dengan dokter bisa masuk lebih dahulu, padahal sudah ada antrian. Selain itu, antrian tiba-tiba dihentikan karena dokter (dr. Hartatik Nila Karmila) melakukan operasi tanpa adanya informasi yang jelas kepada pasien yang sedang menunggu. Hal ini tentu sangat mengecewakan, terutama bagi pasien yang sudah lama menunggu. Mohon untuk pihak rumah sakit dapat memperbaiki sistem antrian dan meningkatkan profesionalitas pelayanan agar lebih adil dan transparan bagi semua pasien. Terima kasih. Review ditulis pada tanggal 4 April 2026 jam 10:00 WIB

• ★ 1Ghina Mahira

  Malam ga terlalu larut lewat jalur umum dan mereka masih nerima pasien langsung daftar ke poli obgyn, ternyata pasien terakhir, ok lah, tp waktu di periksa cuma usg, ga dijelasin apa2 karena dokternya buru2 pulang, padahal profesor, malah disuruh datang lagi kalo bermasalah, ya karena saya ada yg bermasalah makanya datang ke rs, udah bayar mahal malah zonk, kalau memang close pasien ya harusnya tolak, daripada keluar uang banyak tp gaada hasil

• ★ 2celine thalita

  Sejauh ini bagus, hanya saja saya lebih apresiasi jika petugas farmasinya saya tanya mekanismenya baik2 juga dijawab baik2.. Ini saya dijawabnya terkesan ketus, dan seolah2 saya salah satu yg gamau nunggu panggilan obat dengan sabar🤲🏻 Pas saya tanya nanti mekanisme pengiriman obat gimana (karena kebetulan mau ada acara), malah bilang "kan disitu ada" ya saya paham ada selebarannya. Saya tanya pun karena lihat selebaran itu. Maksud saya mbok diarahkan oiya bu boleh ke sebelah sana ya disitu buat tanya2 pendaftaran pengiriman obat. bukannya kyk gt lebih enak? Trs ya saya bingung dong karena saya sudah lihat makanya saya tanya???? Pas saya konfirmasi ulang dijawab balik 'ya saya jg gatau'😅 Sampai saya mikir, apa nada saya ketus? Saya pelan2 lho nanyanya. Bahkan minta maaf juga kalo kesannya ganggu petugasnya karena raut mukanya kayak gaenak🙂 Saya paham pasti capek ngurus obat pasien sebanyak itu, tp bukan membenarkan sikapnya spt itu.. Dan kok ya saya dapat petugas yg bersikap seper

Review excerpts via Google Maps.